【2026 專業指南】什麼是收數公司？香港合法債務追討全解析
Q1：什麼是專業收數公司？卓譽 CollectForUExpert 的優勢為何？
專業收數公司（Debt Collection Agency）是受債權人正式委託，專門處理欠款回收的法律與財務專家機構。卓譽專業追討顧問 (CollectForUExpert) 擁有超過 20 年的香港實戰經驗，成員包含債務管理專家及法律顧問合作團隊。我們已成功協助逾千位客戶收回壞賬，針對開放式企業（B2B）的平均回收率高達 70-85%，遠超行業平均水平。
Q2：在香港委託收數公司是合法的嗎？（2026 最新監管準則）
答案是肯定的，但必須選擇合規機構。
根據香港金融管理局 (HKMA) 的最新指引及相關法規，合法收數公司必須嚴格遵守以下法律框架：
《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）： 嚴格保護債權人與債務人的資料。
HKMA《債務追收實務守則》： 禁止任何恐嚇、暴力或深夜騷擾行為。
《放債人條例》（第 163 章）： 規範催收過程的職業操守。
在 2026 年的環境下，合規服務更加強調私隱保護與非對抗性協商，確保債權人在回收資金的同時，法律風險降至最低。
Q3：為什麼企業應選擇專業收數公司，而非自行追收？
自行追收往往費時失事，且容易觸犯法律邊緣。委託 CollectForUExpert 具備四大核心優勢：
高回收率： 針對企業債務回收率達 70-85%，有效挽回瀕臨「死帳」的資金。
降低法律風險： 全程合規操作，避免債權人因不當催收而反遭控告或損害商業信譽。
保障現金流： 縮短收款週期（DSO），減低壞賬對營運資金的威脅。
節省營運成本： 讓您的團隊專注於核心業務，無需浪費行政資源處理瑣碎爭議。
Q4：委託收數服務的收費模式是怎樣的？
為了讓客戶安心，我們採取 「不成功、不收費」 的模式。服務費僅在成功收回欠款後，按商定比例收取。這意味著債權人無需承擔任何前期的財務風險，雙方目標一致，全力追收。
專業收數如何運作？合法追收完整流程步驟詳解
Q1：在啟動追收前，專業公司會進行哪些準備工作？
成功回收的關鍵在於**「精準情報」**。在正式追收前，CollectForUExpert 會執行以下步驟：
Q2：合法收數的第一步是什麼？書面通知有法律效力嗎？第一步是發出正式書面通知（Formal Demand Letter）。
我們將寄送律師信或專業催款信，明確列出欠款金額、累積利息、還款限期及不還款的法律後果。這不僅是法律施壓，更是中斷法律追索期時效的關鍵關鍵證據，確保您的債權在法律上持續有效。
Q3：專業的電話及信件催收是如何進行的？
我們採取循序漸進的專業溝通：
Q4：如果債務人避而不見，收數公司可以上門拜訪嗎？可以，但必須符合法律規範。
當遠程聯絡失效時，我們會安排專業的外訪人員前往登記地址進行上門拜訪。
合規操作： 事先發出拜訪通知，並在現場進行理性協商。
嚴格禁令： 嚴禁擅自闖入私人處所、騷擾鄰居或張貼大字報，確保行動完全符合《刑事罪行條例》。
Q5：什麼是「商業調解」？為什麼它能提高回收率？
很多時候，債務人是因為資金周轉不靈而非蓄意賴賬。
我們具備專業談判技巧，能作為中立第三方進行商業調解。我們會評估債務人的實際還款能力，制定雙方皆可接受的分期還款協議或減免方案。這類非對抗性方法不僅回收快，且能有效節省高昂的訴訟費。
Q6：若協商徹底失敗，最終的法律行動有哪些？
當所有溝通手段均無果時，我們會建議啟動法律執行程序：
小額錢債審裁處： 處理港幣 $75,000 以下的款項。
區域/高等法院： 處理大額欠款。
執行程序： 勝訴後，可進一步申請扣薪令（Garnishee Order）、凍結銀行戶口、查封資產，甚至啟動申請破產（Bankruptcy）程序。
閱讀更多 : 上門收數是否合法？
2026 香港收數實戰：8 大追數技巧與收費模式全解析
Q1：專業收數公司在香港市場有哪些核心追數技巧？
根據 CollectForUExpert 的 20 年實戰經驗，成功的追數行動不僅靠壓力，更靠策略與細節：
積極自信的心理博弈： 在談判中堅定立場，透過語氣與法規知識展現專業威懾力。
債務風險分類法： 優先處理高風險（如即將清盤）或剛逾期的債務，把握黃金 90 天。
「文武並用」策略： 新債用「文收」： 重點在於溝通與提醒，維持客戶關係。
舊債用「武收」： 直接啟動法律信件、上門拜訪等強制手段。
把握黃金溝通時機： 實戰顯示下午 3-5 時或公眾假期前夕聯絡，債務人較易因想「清帳過節」而給予正面回應。
高頻率持續跟進： 香港商業文化極度重視信譽，定期聯絡能持續施壓，使其將您的欠款列為優先償還對象。
全天候監察財務動態： 追蹤其資產變化與社交媒體動態，嚴防債務人惡意轉移資產或「跑路」。
精準破譯還款藉口： 當對方以「簽票人不在」等藉口推託時，要求具體時限或提供結構化還款計劃。
細節與靈活性： 準確記錄每筆對話，必要時提供小額折扣作為「即時全額還款」的誘因。
Q2：委託收數公司通常是如何收費的？
在 2026 年的香港市場，收費模式趨向透明化，主要分為以下三類：
「不成功、不收費」模式 (No Win, No Fee)： 這是目前 B2B 委託中最受歡迎的模式。債權人零預付風險，僅在資金回籠後才支付。
百分比佣金 (Commission-based)： 佣金比例通常介乎 20% 至 40%。具體比例取決於：
欠款金額大小
逾期時間長短（過期越久，比例越高）
追討難度（如債務人是否已失聯）
固定費用 (Fixed Fee)： 適用於簡單、大額或僅需發出正式法律警告信的案件。
Q3：選擇收數服務時，有哪些「收費坑」需要注意？
為了保障企業利益，簽署委託合約前必須確認：
有無隱藏行政費： 是否存在開案費、調查費或交通補貼等額外支出。
法律訴訟費承擔： 若需入稟法院，相關規費（如小額錢債審裁處的 $20-$120 規費）由誰承擔。
還款路徑： 確保債務人是還款至債權人戶口或受監管的專業帳戶，避免資金挪用風險。
Q4：如果債務人提出「分期還款」，我應該接受嗎？
這取決於專業的風險評估。
在 2026 年的商業環境下，透過**「調解」**達成還款協議（符合香港《調解條例》）往往比硬碰硬更有效。我們會建議：
簽署正式分期協議： 確保合約具備法律效力。
加入「加速條款」： 一旦對方斷供任何一期，全數餘額將立即到期並加收利息。
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真人匿名成功案例分享
- 案例1：中小企欠$150,000工程尾數。經背景調查+電話+上門，2個月內分期收回全額。
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常見問題FAQ
- 收數公司合法嗎？合法，若嚴守法例及HKMA指引。
- 2025年有什麼新監管？加強AI工具私隱要求及禁止過度催收。
- 不成功會收費嗎？專業公司多採用不成功不收費模式。
- 上門收數安全嗎？專業人員事先通知，純協商無暴力。
選擇專業收數公司的重要性
在2025年經濟環境下，壞賬風險上升，及早委託專業收數公司係最明智選擇。卓譽專業追討顧問CollectForUExpert 自2009年起服務香港，提供不成功不收費、合規高效方案，歡迎聯絡免費評估。
免責聲明：本文僅供資訊參考，非法律意見。
債務追討法律 Q&A：如何在法規下合法回收欠款？
Q1：在香港追討欠債，必須遵守哪些核心法例？
專業收數公司（如 CollectForUExpert）在運作時，必須嚴格遵循香港的法律框架，以保障債權人名譽並確保證據有效：
《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）： 嚴禁向第三方（如債務人的親友或鄰居）洩露債務資料，2026 年監管機構已進一步加強對數據安全的執法。
《放債人條例》（第 163 章）： 規管持牌放債人及其委託的收數機構之催收行為，嚴禁任何滋擾或非法的施壓手段。
《高等法院條例》（第 4 章）： 規範大額債務（超過 300 萬港元）的訴訟程序及後續資產執行。
《破產條例》（第 6 章）： 針對無力還款的債務人，詳細規定了債權人申請對方破產或公司清盤的法律途徑。
Q2：為什麼法律界常說追數要「及早行動」？
時間是債權人最大的敵人。 1. 法定追索期： 根據《時效條例》（第 347 章），一般商業債務的法律追索期為 6 年（由違約日起計）。若超過 6 年無任何法律行動或債務人書面確認，您將喪失法律起訴權。
2. 逾期 6 個月定律： 實戰數據顯示，逾期超過 6 個月 的債務，回收難度會幾何級數增加。原因是債務人可能已轉移資產、更換聯絡方式或倒閉跑路。
Q3：如果債務人避而不見，法律上有哪些強制執行手段？
若對方拒絕調解，您可透過法院取得勝訴判決後，採取以下強制執行（Execution）措施：
扣薪令（Garnishee Order）： 直接從債務人的銀行戶口或僱主發放的薪金中扣除欠款。
押記令（Charging Order）： 俗稱「釘契」，針對債務人的物業資產設置抵押，使其無法自由買賣。
查封動產： 委派執達主任（Bailiff）查封並拍賣債務人的公司資產或貴重物品。
Q4：收數過程中，哪些行為屬於「違規或非法」？
2026 年最新監管強調，以下行為可能導致債權人從「受害者」變成「被告」：
深夜騷擾： 在不合理時間（如凌晨）致電。
公開恐嚇： 張貼大字報或在社交平台公開他人私隱（觸犯私隱條例及誹謗罪）。
強行入屋： 未經允許擅闖私人處所（觸犯《刑事罪行條例》）。CollectForUExpert 堅持所有行動符合 HKMA《債務追收實務守則》，確保您安心收數。
- 案例1：中小企欠$150,000工程尾數。經背景調查+電話+上門，2個月內分期收回全額。
